ОКНО В «ДЕЖУРКУ»

На номер оперативно-дежурной службы районного отдела внутренних дел 102 еженедельно поступает около 70-ти звонков. В выходные и праздничные дни их обычно гораздо больше. В каком бы месте района вы ни находились, все звонки, которые поступают в Чечерске на номер «102», фиксируются в  здании, находящемся на улице Урицкого, 17 – это адрес РОВД. Здесь на первом этаже и расположена «дежурка», где ежедневно заступает на службу старший оперативный дежурный, его помощник и два водителя. У всех дежурных 24-часовая смена. Их деятельность организована  так: одни сутки – работа, двое суток –  выходные.
Накануне профессионального праздника людей в погонах, чья должность звучит как оперативный дежурный, корреспондент «ЧВ» заглянул в отдел, чтобы посмотреть на  службу, как говорится, изнутри.
– Звонки от граждан мы принимаем и обрабатываем в специальной автоматизированной системе. Рабочее место дежурного оборудовано компьютером и пультами. Когда поступил звонок, тут же оператор заполняет все реквизиты – специальную форму – рассказывает старший оперативный дежурный Игорь Цыганков.
– Через сколько минут получившие сигнал сотрудники должны выехать на место преступления? – интересуюсь у Игоря Николаевича.
По его словам, существуют нормативы, согласно им в течение 5 минут оперативная группа должна выехать из здания районного отдела. Если в городе есть наряд, который находится ближе всего к месту происшествия, то он должен прибыть на место за 7 минут.
– От того, как дежурный отреагирует, насколько внимательно  примет информацию, зависит раскрытие преступлений. Поэтому оператор всегда выясняет, кто звонит, где человек находится, что произошло. По этой информации дежурному нужно сориентироваться и понять, кто нужен: будет достаточно одного патрульного экипажа или на место происшествия надо вызывать следственно-оперативную группу, – поясняет Игорь Цыганков.
Спрашиваю у помощника дежурного Михаила Буланова, который был свободен от звонков и находился «в режиме ожидания», – какого характера сообщения регистрируются чаще других?
– Типичные утренние звонки от граждан – сообщения о кражах. У кого-то ночью была украдена магнитола из автомашины, кто-то обнаружил исчезновение хозяйственного инвентаря из сарая…
Семейные скандалы – это ближе к вечеру, когда люди приходят с работы. Бывает и такое: звонят и спрашивают номера телефонов, адреса какие-то. Сообщают в РОВД и о возгораниях. В таком случае мы  обязаны принять сообщение и передать его в РОЧС. Одним словом, звонки в ОДС бывают самые разные. Не исключение – ложные сигналы. К слову, за заведомо ложное сообщение об опасности и ложный вызов милиции предусмотрена строгая ответственность. То есть если человек позвонил и сообщил, что его ограбили, милиция выехала, а он говорит «я пошутил», тогда это ложный вызов. И тех, кто сообщит о заминированном здании, например, будьте уверены, мы установим. Подобный розыгрыш повлечет за собой возбуждение уголовного дела.
Наш разговор прервал начальник РОВД Николай Браточкин и, пользуясь случаем,  призвал чечерян не быть равнодушными, когда они становятся очевидцами преступления. Всегда оперативно сообщать на 102 информацию, которая может предотвратить  опасность для других людей. А правоохранители в свою очередь незамедлительно отреагируют на каждое сообщение о происшествии или преступлении. Но не стоит звонить в «дежурку» без надобности. Ведь в то время, когда кому-то действительно нужна помощь милиции, занимать телефонную линию могут граждане, которым она вовсе не нужна.
Стоит заметить, что в ОДС определяются и сохраняются абсолютно все номера обратившихся, в том числе и мобильные, и телефоны-автоматы.
Признаюсь читателю, что несмотря на то, что за время моего присутствия в оперативно-дежурной службе не прозвучало  ни одного тревожного звонка, чувствовала я себя как на иголках – а вдруг зазвонит телефон… А вот сотрудники ОДС были как рыбы в воде. Опыт. Профессионализм. Что тут еще скажешь?..
Наутро смена – Игорь Цыганков, Михаил Буланов, Сергей Игнатенко (самый опытный дежурный, трудится в этой должности 22 года) и Денис Коробкин – подготовят  оперативную сводку о преступлениях, происшествиях и административных правонарушениях за сутки. А в оперативно-дежурной службе все будет так же, как и сегодня, вчера, и на прошлой неделе, и год назад… Без выходных и праздников, ранним утром заступит на службу очередная смена оперативно-дежурной службы, которая каждую минуту готова принимать сообщения и направлять наряды милиции в любой уголок  района.