БЕЛАГРОПРОМБАНК : найти подход к каждому клиенту

В первое воскресенье января банковские и финансовые работники отмечают свой профессиональный праздник.

Мы живем в материальном мире, где деньги играют огромную роль, а значение банковской системы трудно переоценить. Банки концентрируют в себе денежные средства, грамотно их распределяют, вкладывают в эффективные проекты, поддерживают предприятия, помогают потребителям решать финансовые вопросы. Белагропромбанк – один из самых узнаваемых на белорусском рынке и обладает не только современной системой менеджмента качества, высокими потребительскими характеристиками, но и отличается своим особым корпоративным духом. Визитная карточка банка – работать на благо каждого клиента, быть полезным обществу в целом.

Сегодня в чечерском центре банковских услуг №316 региональной дирекции по Гомельской области ОАО «Белагропромбанк» работает 9 специалистов. Каждый – профессионал своего дела. Их работа связана с высокой ответственностью. Банковская система очень динамичная, как и жизнь современного человека. За последние несколько лет многие операции, стали более совершенными и универсальными. Поэтому только слаженная работа профессионалов своего дела, коммуникабельность, умение вести эффективный диалог помогает выстраивать взаимовыгодные отношения. У каждого работника свой спектр ответственности.

Свою трудовую деятельность Тамара Марова начала в банке 3 июля 1995 года секретарем-машинистом. Сегодня главный специалист по обслуживанию частных клиентов оформляет и выдает банковские платежные карты, кредиты, вклады и сбережен.

Как говорит сама Тамара Николаевна, для любого работника банковской сферы первоочередная задача – это своевременно предложить своим клиентам услуги, которые будут способствовать оптимальному решению их текущих вопросов, а также обеспечить сохранность вверенных денежных средств, надежное их размещение, соблюдение коммерческой тайны. Очень важно найти подход к каждому клиенту. Всех нужно обслуживать быстро, но чтобы это, в свою очередь, тоже не отразилось на качестве проделанной операции. В работу входит и консультирование по многим предложениям банка, именно поэтому необходимо быть готовым к вопросам различного характера и владеть необходимой информацией. Не обходится и без постоянного повышения собственной квалификации. Все для того, чтобы идти в ногу со временем и удовлетворять потребности и запросы своих клиентов. Одна из новинок, которую сегодня предлагает своим клиентам главный специалист – выпуск платежных карточек Белкарт. Эта современная платежная система предлагает наиболее выгодные условия обслуживания, регулярное расширение списка сервисов и услуг, внедрение востребованных технологий и обеспечение кибербезопасности. Поэтому благодаря опыту и высокой репутации Тамары Маровой клиенты уверенны в своем финансовом благосостоянии, ведь их сбережения всегда надежно сохраняются и приумножаются.