Банковское дело чечерянки Виктории Кузьменковой
Виктория Кузьменкова работает в Беларусбанке почти 20 лет и ни разу не пожалела о сделанном выборе. Для таких ответственных, принципиальных и внимательных людей, как Виктория Викторовна, банк, пожалуй, лучшее место, где можно в полной мере проявить свои способности.
Начинала здесь свой профессиональный путь Виктория в отделе кредитования физических лиц. Сегодня она – главный специалист сектора розничного и корпоративного бизнеса. Обязанностей прибавилось, ведь нужно осуществлять сопровождение по работе с физическими лицами, быть в курсе их потребностей в финансовых услугах, работать с должниками.
В своей работе Виктория Викторовна руководствуется известным принципом «клиент всегда прав», даже если некоторые ведут себя излишне эмоционально. Терпеливо консультирует, все подробно объясняет. В большинстве случаев споры и конфликты благополучно разрешаются. И специалисту очень приятно, когда от потребителей банковских услуг идут слова благодарности.
