46 обращений и 57 вопросов в чат-бот: как чечеряне решают проблемы

С начала года в Чечерский райисполком поступило 46 обращений граждан. Проведено 65 приемов и 13 прямых телефонных линий.

Чаще всего жители района обращаются с вопросами жилищно-коммунального хозяйства: ремонт и эксплуатация жилфонда, оплата услуг, благоустройство и содержание дорог. На втором месте – тема арендного жилья: количество таких обращений в первом квартале выросло до 17%. Вопросы труда и занятости составили 4%, что говорит о стабильной ситуации на рынке труда.

Как отметила заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юрлиц райисполкома Алеся Дроздова, большинство из 46 обращений уже решены или заявителям даны разъяснения. На контроле остаются удаление деревьев в деревне Старая Яцковщина, подрезка каштанов на улице Первомайской в Чечерске и водоотведение с проезжей части по улице Пролетарской в агрогородке Полесье.

Жители также могут сообщать о проблемах онлайн через чат-бот группы “Чечерск официальный” в Telegram. С начала года туда поступило 57 вопросов. Из них 25 решены положительно, 28 разъяснены, 4 находятся на контроле. Среди них – профилирование дороги Вознесенск-Подлужье, улучшение покрытия в поселке Михайловский и перенос контейнерной площадки в Ковалевом Роге.

Ольга ПЕКАРСКАЯ