Чат-бот в помощь абитуриентам запустил РИКЗ

Республиканский институт контроля знаний запустил чат-бот в Telegram @INFO_RIKC_bot для помощи абитуриентам.

Главное меню состоит из нескольких разделов: репетиционное тестирование, централизованное тестирование, централизованный экзамен, РИКЗ/контакты.

Чат-бот разработан на основе технологий ИИ. В нем предусмотрены готовые ответы на запросы, подготовленные специалистами РИКЗ. Если поступит нестандартный вопрос, не из перечня, то к ответу подключатся эксперты.

Так, с помощью чат-бота абитуриенты могут оперативно решать затруднения, связанные с регистрацией на РТ, оплатой и переносом заявок на другую дату. Меню выглядит следующим образом:

Проблема с регистрацией на РТ;
Оплаты;
Проблема с результатами;
Не могу войти/зарегистрироваться;
Перенос заявки;
Вопросы по проведению.

Перейдя по ветке “Вопросы по проведению”, можно узнать и справочную информацию: “Где пройти РТ”, “Что иметь с собой”, “Неявка на РТ”, “Экзаменационные материалы” и так далее.

Меню раздела “ЦЭ”: