В Беларуси изменились правила пользования банковскими картами

С 22 мая в Беларуси изменились некоторые правила для банковских карточек. Это предусмотрено изменениями, внесенными в Инструкцию об осуществлении операций с банковскими платежными карточками и платежными инструментами, обеспечивающими их использование.

Соответствующее решение принято постановлением Правления Национального банка от 4 февраля 2025 г. № 28.

Так, в Инструкцию введено понятие самозанятого лица, то есть физического лица, осуществляющего самостоятельную профессиональную деятельность, а также ремесленную и по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма. Также установлено, что самозанятые заключают с банками-эмитентами и банками-эквайерами договоры на оказание платежных услуг как физлица.

Что еще важно знать:

• банк должен включить в договор с клиентом информацию о способе и сроках уведомления о блокировке карточки по инициативе банка. До сих пор это было необязательно, теперь банк должен сообщить клиенту по телефону или через СМС-сообщение о том, что его карточка заблокирована;
• банки будут обязаны предоставлять клиентам перечень требований о сохранности реквизитов карточки, ПИН-кода, идентификационных данных. Раньше такие памятки банки предоставляли по желанию;
• банки обязали информировать клиентов об актуальных изменениях лимитов по картам, а также об изменении перечня стран и регионов, где можно совершать операции с картой. Это сделано, чтобы не случилось такого, что человек приезжает за границу, а расплатиться карточкой не может. До сих пор эти сведения чаще всего публиковались на сайтах банков;
• при получении карточки клиентов будут информировать об уголовной ответственности за незаконный оборот платежных инструментов, средств платежа и их реквизитов;
• банки теперь обязаны уточнять у клиентов, желают ли они получать SMS или PUSH-уведомления (независимо от того, платно это или бесплатно);
• в карт-чеках по операциям по возврату кредитов теперь будут обязательно указывать Ф.И.О. плательщика. Это упростит сбор документов для выплаты имущественного налогового вычета, поскольку до сих пор для этого нужно было обращаться в банк для получения выписки по счету, иногда эта услуга в банках платная.

Эти правила затрагивают как новые карточки, так и те, которые уже выпущены.