Минздрав запустил экспериментальную виртуальную приемную
Иллюстративное фото из открытых интернет-источников.
Министерство здравоохранения Беларуси открыло экспериментальную виртуальную приемную. Это чат-бот в Telegram, который будет помогать сотрудникам ведомства реагировать на экстренные ситуации, сообщили в пресс-службе министерства.
Чат-бот доступен круглосуточно: туда можно присылать видеосообщения, фото или текст. Как заявили в минздраве, это ресурс для быстрого реагирования ведомства на экстренную ситуацию.
“Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться”, – говорится в сообщении.
Важно: этот чат-бот не ставит диагноз и не назначает лечение, а также не заменяет горячую линию Минздрава и единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
