С УЧЕТОМ ИНТЕРЕСОВ ГРАЖДАН
Работа с населением носит многосторонний характер: это деятельность информационно-пропагандистских групп, приемы граждан, в том числе и выездные, проведение прямых телефонных линий, размещение актуальной информации на интернет-сайтах СМИ и органов исполнительной власти и многое другое.
В целом данная деятельность в нашем районе налажена как часовой механизм. И пристальное внимание уделяется реагированию на обращения граждан. Возможность по интересующему вопросу обратиться в госорганы, а также в другие организации является гарантом соблюдения прав личности. Свои предложения и просьбы можно выражать как в устной, так и в письменной форме.
Подводя итоги работы за 2013 год, заведующий сектором по обращениям граждан и юридических лиц райисполкома Роман Посполита отметил, что в районный исполнительный комитет поступило 69 письменных, 11 электронных и 102 устных обращения. Несмотря на проведение большого количества выездных приемов, прямых телефонных линий с участием председателя райисполкома, его заместителей, а также начальников отделов, данный показатель к уровню прошлого года увеличился: письменных и электронных на 19,4%, устных – на 22,8%. В вышестоящие органы от жителей г.Чечерска и населенных пунктов сельской местности поступило 96 письменных обращений. Их тематика такова: об отмене либо пересмотре приговоров, решений судов; ходатайство о помиловании; по жилищным вопросам; об отселении и выплате компенсации за сданное домовладение; по вопросам здравоохранения и др. Количество поступивших обращений и изучение причин, их вызвавших, свидетельствуют о том, что наибольшее число связано с жилищными вопросами. Это приватизация и приобретение в собственность занимаемого жилого помещения, в том числе в сельской местности (15), предоставление служебного и социального жилья (10), льготное кредитование строительства жилья (6), а также выплата компенсации за сданное домовладение и отселение из зоны радиоактивного загрязнения (14). Над решением вышеуказанных и других проблемных моментов предстоит работать более углублено.
Одно из предложений заведующего сектором, которое, по его мнению, может положительно повлиять на уменьшение количества обращений, – осуществление начальниками отделов выездных приемов граждан в сельских населенных пунктах с целью разъяснения действующего законодательства. И немаловажно при предоставлении ответа получать расписки от обратившихся об удовлетворении их заявлений. Действуя таким образом, мы должны прийти к тенденции уменьшения количества обращений граждан в вышестоящие органы. К тому же, должностные лица обязаны быть заинтересованными в решении проблем на местах с максимальным учетом интересов граждан.
