с достойными показателями в работе

В числе первых, кто отмечает свой профессиональный праздник наряду с новогодними торжествами, работники банковской системы. Это люди, которые ежедневно держат руку на финансовом пульсе страны. Отделение ОАО «Белагропромбанк» в г. Чечерске на этот раз, как и ранее, провожают уходящий 2009-й с достойными показателями в работе.
Значительный вклад в стабильную деятельность вносят специалисты отдела розничных услуг отделения банка. За 11 месяцев текущего года выполнение комиссионных доходов от операций с физическими лицами составило 105, 6 процента. В том числе комплексное обслуживание – 117, 1 %. На 103, 5 процента выполнен план по привлечению физических лиц во вклады, темп роста с начала года составил 134,5 %. На 1 декабря 2009-го в отделении банка физлицами открыто около 8 тысяч счетов, в том числе более семи тысяч – для хранения финансовых средств.
Привлечение сбережений населения во вклады, работа с ценными бумагами, продажа драгметаллов, денежные переводы, валютные операции – вот далеко не весь спектр работы отдела розничных услуг.
– Основная из задач – качественное и надежное обслуживание населения, – говорит начальник отдела Тамара Марова. – Мы делаем все для того, чтобы каждый из наших клиентов чувствовал себя не только уверенно, но и комфортно.
В подтверждение тому являются итоги работы этого отдела. В 2009 году практически до 400 возросло количество обслуживаемых пенсионеров. К слову, денежную выплату можно получать не только через вкладные счета, но и путем оформления карт-счета. В основном выдача заработной платы производится по банковским пластиковым карточкам.
– В текущем году в отделении ОАО «Белагропромбанк» внедрена новая услуга по комплексному обслуживанию физических лиц на условиях пакета «Зарплатный», – продолжает начальник отдела. – Оформив его, клиент банка получает ряд преимуществ: во-первых, заработную пластиковую карточку VISA или БелКартМ, во-вторых, к ней открывается карт-счет «Накопительный», который дает возможность откладывать денежные средства с зарплаты в «копилку» и получать при этом стабильный процентный доход в размере 14% годовых, удобным сервисом для управления карт-счетами и экономии личного времени является и прилагаемый «Интернет-банкинг». На основании пакета «Зарплатный» любой желающий может подписаться на услугу «SMS-банкинг», что позволит не только оперативно осуществлять платежи за различные услуги, но и контролировать остаток денежных средств по банковской пластиковой карточке посредством отправки SMS-сообщений.
Отдел розничных услуг ведет оформление и выдачу кредитов в белорусских рублях и иностранной валюте на потребительские нужды с перечислением на текущий счет или оформлением кредитной карточки VISA. Нужно отметить, что наибольшим спросом у населения пользуется вклад «Время денег» в белорусских рублях до 26 процентов годовых, до 11% – в долларах США и евро, до 16 % – в российских рублях. Наряду с этим имеет значительный успех срочный банковский вклад системы сбережений «Линия роста», процентная ставка которого зависит от суммы и срока действия вклада. Также в отделении действует акция «Детская сберегательная программа «Расти большой!», в рамках которой дети, не достигшие 16 лет, на свой день рождения получали приятные подарки. Так, в этом году 10 вкладчиков из 14 принимали поздравления от работников банка. Очень даже возможно, что сегодняшние юные клиенты банка пожелают и в дальнейшем сотрудничать с надежным финансовым партнером: оформить кредитную карточку на специальных условиях и воспользоваться кредитом на обучение «Студенческий». Отделение «Белагропромбанк» предлагает новый вклад «Старт!» сроком на 95 дней под 22 % годовых в белорусских рублях, 8% в долларах США и евро, 13% в российских рублях. Доверяют клиенты банка и денежным переводам: «MIGOM» в российских рублях и долларах США, действующим по странам СНГ и Прибалтики. Удобно воспользоваться срочным денежным переводом в белорусских рублях “Хуткія грошы” по Республике Беларусь, достаточно удобна и международная система денежных перечислений “WESTERN UNION”.
Результативная работа никогда не была бы достигнута без добросовестного и ответственного подхода к своему делу со стороны каждого специалиста в коллективе. Это отмечает и управляющий отделением банка Екатерина Кудрячева. Надежное плечо, взаимовыручка и поддержка – основа успеха, без чего нет доверия клиентов и даже сплоченности в коллективе. Подтверждение тому успешное выступление банкиров на отраслевом областном туристическом слете. Достойно показал себя коллектив и во время проведения эстафеты трудовых и творческих достижений, которая недавно прошла в ККЦ “Октябрь”.
А еще клиенты отделения банка заметили, что здание 1962 года постройки преобразилось на глазах: выполнена его реконструкция, переоборудованы кассовые кабины, установлена современная мебель, теперь используется новое компьютерное оборудование. В 2010 году для удобства клиентов начнет работу инфокиоск.