«Одно окно»: служба, которая выполняет 216 задач
Если человеку необходимо подать заявление, касающееся жилищных правоотношений, архитектурно-строительных вопросов или вопросов социального характера, опеки, попечительства, эмансипации, образования, природопользования, газо- электро-, тепло- и водоснабжения, связи, то ему необходимо обратиться в службу «одно окно» райисполкома.
Специалисты этой службы отмечают, что их работа направлена на то, чтобы максимально упростить для граждан оформление различных заявлений и избавить их от хождения по кабинетам, чтобы получить нужные справки. Благодаря службе можно решить несколько вопросов в одном месте.
К слову, «одно окно» ведет прием заявлений по 216 административным процедурам. Специалисты говорят, что на их работе сказывается сезонность. С весны до осени востребована выдача справки о произведенной на личном участке сельскохозяйственной продукции. По окончании учебного года выпускники школ обращаются за удостоверением пострадавшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий. Ближе к лету многие граждане затевают строительство, реконструкцию, перепланировку жилых и нежилых помещений.
Обратиться в «одно окно» можно по адресу: г.Чечерск, ул.Ленина, 2, кабинет 106, либо по телефону 7-79-24 или по короткому номеру 142.
Служба «одно окно» размещается в холле первого этажа здания райисполкома. Здесь установлена необходимая мебель для удобного размещения посетителей. Имеется детский уголок, где малыши могут с пользой провести время, пока родители оформляют документы. Кроме того, обеспечена доступная среда для инвалидов: наличие пандуса, кнопки вызова, отсутствие турникета, информационные таблички со шрифтом Брайля и QR -коды в рельефных рамках. Помещение оборудовано системой видеонаблюдения. Немаловажно, что внести плату за оказание услуг возможно через ЕРИП, а также в отделении почтовой связи и банка. Оценить деятельность службы и качество обслуживания можно на портале рейтинговой оценки государственных организаций. Возможность оценки становится доступной после регистрации и авторизации на портале.
Ирина МАРЧЕНКО.
